Un pla de subscripció ha d’explicar què rep el client, què paga i durant quin període. Abans de decidir quants nivells oferiràs, prepara una fitxa que puguis convertir en una oferta clara i en una configuració coherent.
La fitxa de cada pla
| Camp | Exemple fictici |
|---|---|
| Nom | Recursos |
| Servei | Accés a una biblioteca definida |
| Preu | 20 € per període mensual |
| Inici | Després del primer pagament confirmat |
| Renovació | Segons el calendari comunicat |
| Canvi de pla | A la pròxima renovació, en aquest exemple |
| Baixa | Data efectiva i efecte sobre l’accés especificats |
El preu de l’exemple no és una recomanació ni una tarifa nostra. El tractament d’impostos i els documents s’han de resoldre per al cas concret.
Un pla o diversos?
Afegeix nivells quan hi hagi diferències que el comprador entengui: contingut, ús, persones o suport. No creïs tres plans només perquè sigui habitual en altres webs. Si costa explicar per què algú triaria el segon, potser la diferència encara no està definida.
Per comparar tres nivells ficticis, escriu què inclou cadascun, què queda fora i quina situació resol. No presentis una opció com «la més popular» sense dades que ho acreditin.
Compara els nivells amb els mateixos camps
Exemple fictici de nivells i imports, no una recomanació de preus:
| Nivell | Què inclou | Límit | Preu fictici | Cicle |
|---|---|---|---|---|
| Recursos | Biblioteca definida | Un accés | 20 € | Mensual |
| Equip | La mateixa biblioteca per compartir-la | Cinc accessos | 60 € | Mensual |
| Acompanyament | Biblioteca i una sessió acordada | Un accés i una sessió | 90 € | Mensual |
En una oferta real, especifica també què inclou la sessió i quin tractament fiscal correspon. El nom del nivell no ha de substituir les condicions.
Mensual i anual no són només dos preus
Explica quan es cobra, quin període cobreix i com es renova. Si mostres un equivalent mensual d’un cobrament anual, mostra també clarament l’import que es cobrarà. No facis pensar que es paga cada mes quan es cobrarà l’any complet.
Què passa quan el client canvia de pla?
Decideix la data efectiva, el pròxim import i el canvi d’accés. No pressuposis que l’eina calcula prorratejos. Un exemple senzill pot aplicar el nou pla al període següent, si això és el que has ofert i configurat.
Abans de publicar, comprova que pàgina comercial, checkout i calendari mostrin el mateix. Revisa també un canvi i una baixa amb dades fictícies.
Si ja tens TPV o plataforma, la guia de preparació de subscripcions t’ajudarà a connectar aquesta fitxa amb el cobrament. Explica’ns l’oferta que vols posar en marxa i revisarem què cal configurar.