Tria la forma de cobrament segons què compra el client i quan acaba el compromís. Una compra pagada en tres quotes continua sent una compra amb import total. Una subscripció paga períodes d’un servei que es pot renovar segons les condicions acordades.
La diferència que ha de veure el comprador
| Modalitat | Què paga | Quan acaba |
|---|---|---|
| Pagament únic | El total de la compra | Quan queda pagat, sense perjudici de la prestació pendent |
| Quotes | Parts d’un total definit | En completar el calendari i el saldo |
| Subscripció | Períodes d’un servei | Segons durada i condicions de renovació o baixa |
No anomenis «subscripció» un fraccionament només perquè repeteix cobraments. El lector ha d’entendre si encara deu una part d’una compra o si està renovant un servei.
Dos exemples ficticis
Un curs de 300 € es pot pagar de cop o en tres quotes de 100 €. En el segon cas, el calendari té un final: no ha d’aparèixer un quart cobrament. Si la segona quota falla, el sistema ha de conservar el saldo pendent i aplicar les condicions acordades sobre accés i seguiment.
Un servei de 30 € al mes té un període de servei per a cada renovació. Cal definir quan s’activa, quan es cobra el següent període i quan té efecte una baixa. Aquests imports són exemples didàctics, no tarifes d’AndorPay.
Què canvia en la gestió?
Amb quotes necessites seguir total, imports cobrats i saldo. Amb subscripcions també necessites un calendari de renovació, estat del servei i data de baixa. En tots dos casos, cada pagament ha de tenir un resultat comprovable i relacionar-se amb el període o la compra correcta.
La recurrència pot simplificar tasques quan està ben connectada, però no garanteix més ingressos ni menys impagaments. Si el valor es lliura una sola vegada, explica per què hi ha cobraments posteriors.
Abans de configurar l’oferta
Escriu el preu total o per període, les dates, què rep el client, com es tracten els errors i qui gestiona els documents. Comprova que l’eina suporta aquell calendari. No pressuposis que un mateix botó resol totes les modalitats.
Vols vendre un curs, un servei o accés continu? Explica’ns com l’entregaràs i el calendari que tens al cap. Podrem revisar el cobrament amb aquest context.