Redsys forma part del processament de pagaments amb targeta en integracions de TPV virtual. El banc, el processador i la teva botiga tenen papers diferents. Saber qui fa què ajuda a contractar el servei i a seguir una venda quan el resultat no apareix on esperaves.
Quina peça fa cada feina?
| Peça | Què has de revisar |
|---|---|
| Banc o adquirent | Contractació, condicions del comerç i operativa habilitada |
| Processament del pagament | Petició, resposta i operacions admeses |
| Checkout | Pantalla on el comprador completa el pagament |
| Botiga o aplicació | Comanda, producte, accés i actualització del resultat |
El TPV virtual no és el mateix que el terminal del taulell. I una pantalla de pagament no substitueix el catàleg ni la gestió de comandes.
Què passa en una compra?
En un exemple fictici, la botiga crea una comanda i prepara l’import. El comprador arriba al checkout i completa el recorregut. La integració comprova el resultat i l’associa a la comanda. Després la botiga prepara el lliurament segons l’estat confirmat.
Si el client tanca el navegador, la venda ha de continuar sent identificable. Revisa com recupera l’estat el servidor i què veu el comprador quan torna.
Què necessites contractar i connectar?
Pregunta al banc quin servei admet la teva empresa i quines modalitats inclou. Després comprova la integració amb la plataforma concreta: versions, connector, configuració i responsable de manteniment.
No n’hi ha prou amb dir «la botiga admet Redsys». Cal verificar les operacions que necessites, com devolucions o renovacions, i provar-les dins del recorregut de la venda.
I si vols cobrar cada mes?
La gestió de la subscripció ha de saber què toca cobrar i què passa amb l’accés. L’operativa del TPV s’ha de preparar per al cas recurrent. La guia de renovacions amb Redsys explica què has de confirmar sense confondre processament i gestió del servei.
Com revisar una connexió existent
Tria una comanda fictícia i segueix import, resultat, registre i devolució de prova si està admesa. Assigna qui revisa cada pas. Pots utilitzar la matriu de proves per no limitar-te a una compra correcta.
Explica’ns el banc i la plataforma actuals si necessites revisar aquesta connexió.